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frecuentes

preguntas

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¿Con qué telas trabajan?

Trabajo con 3 tipos de tela:

1.- Crea de algodón cruda de 155 grs. (conocido también como algodón rústico)

2.- Crea de algodón color blanco de 120 grs.,

3.- Crea de color rosa viejo de 120 grs. sólo para tags

 

¿Hacen diseños complementarios para agregar en las bolsitas, sobres, paños o tags?

Si necesitas agregar un diseño complementario, como flores, hojas u otros elementos acordes a tu marca, este tiene un recargo (dependiendo de su complejidad) de $5.000.-  y su uso es única y exclusivamente para los productos cotizados y no para otros fines corporativos. No se entrega el diseño al cliente y sólo admite 1 cambio.

Debes tener claro el elemento que quieras agregar, así como la paleta de colores (generalmente son diseños florales o botánicos, hojas, destellos o cualquier elemento que sea acorde a tu tipo de negocio), ya que solo se acepta 1 cambio al diseño propuesto.

¿Se elaboran formatos especiales?

Sí. Puedes ocupar el cotizador/calculadora en cada sección, para ingresar la medida que necesitas, cantidad y tipo de impresión.

Considerando que los tamaños máximos son de 28x38 cms.

SI necesitas cualquier otro tipo de forma, lo conversamos para ver su factibilidad.

¿Hay un mínimo de unidades para los pedidos?

Para trabajos que se retiran directamente en mi taller no existen mínimos.

Para envíos a domicilio o sucursales de Chilexpress, el pedido mínimo es de $ 7.500.- (puedes mezclar medidas o diferentes tipos de productos)

¿Cuánto se demora en estar listo un pedido?

Dependerá de la agenda y los pedidos que vayan entrando. Además de la cantidad y nivel de complejidad del producto que requieras.

¿Puedo arrepentirme de haber hecho una compra?

Si realizaste una compra y quieres retractarte posteriormente, tienes hasta 7 días para solicitar una devolución de tu dinero. Posterior a eso, no se realizan devoluciones, ya que cada día que se agenda es exclusivo para un solo cliente y no es posible recuperar ese día pasado el plazo, por lo tanto significa una pérdida para Casa Monti que es imposible de recuperar.

¿Qué sistemas de impresión se trabajan?

Serigrafía e impresión directa.

No trabajo con transfer, ni sublimación, ya que no son amigables con el medio ambiente.

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